为弘扬“为社会做点事，为他人做点事”的海航企业文化精神，积极履行酷铺商贸广东分公司企业社会责任，支持服务一线春运窗口单位。2018年2月9日，酷铺商贸广东分公司旗下海航志愿者协会广东乐万家分会组织开展了2018年春运青年志愿者活动，来自酷铺广东分公司本部及门店10余名志愿者参与了此次活动。

青年志愿者主要对车站口、售票窗口、候车室等容易拥堵的地方进行疏导工作，维护秩序，确保站场畅通，热情地为乘客提供购票指引、出站引导、搬运行李、问询答疑服务，积极做好对“老、弱、病、残、孕”等特殊人群的服务，努力营造便捷、顺畅、温馨的乘车环境。