近期，中国消费者协会公布了2024年消费维权年主题为“激发消费活力”，旨在统筹凝聚各方力量共识，推动消费者权益保护协同共治，持续优化消费环境、提振消费信心。作为旗下拥有多个大型购物中心及连锁商超的全国性商品流通服务企业，供销大集集团通过强化环节管理、严控产品质量、优化制度保障等措施着力构建放心消费长效机制，切实维护消费者合法权益。

近期西安民生百货开展物价及质量检查工作，检查范围包含百货类品牌60余家，针对现有品牌的供应商及商品资证、物价设定及商品质量进行了全面自查自纠，对出现的问题及时跟进整改到位、定期复查，确保商品内外标识、商品资证、商品质量及商品标价规范。

作为供销大集旗下的重点企业，海口望海国际自2013年起推出《先行赔付制度》，由商场先行保障消费者权益，最大限度地处理解决顾客投诉，11年间，通过先行赔付共处理120起消费纠纷，为消费者挽回损失近百万元，消费纠纷处理完结率100%，有效保障消费者合法权益。3月15日，望海国际获得由海南省市场监督管理局、海南省消费者委员会共同颁发的“放心消费单位”荣誉称号。

下一步，供销大集将继续践行新型商业运营理念，创新消费业态和模式，通过数字赋能等方式，积极打造消费新场景，加强对自身消费领域监督，加大消费者权益保护力度，全力营造安全放心消费环境。